Słownik finansowy
PIN – Personal Identification Number
PIN (ang. Personal Identification Number) to osobisty i poufny kod numeryczny używany do potwierdzania tożsamości użytkownika lub autoryzowania wybranych operacji. W finansach najczęściej kojarzy się z kartą płatniczą i może być wymagany między innymi przy wypłacie gotówki z bankomatu, płatności kartą w terminalu albo wykonaniu określonej operacji w bankowości elektronicznej.
PIN nie jest numerem karty, kodem CVV/CVC, hasłem do bankowości internetowej ani kodem BLIK. To, kiedy i w jaki sposób jest wymagany, zależy od rodzaju instrumentu, banku, systemu płatniczego oraz konkretnej transakcji.
Kiedy potrzebny jest PIN?
- przy niektórych wypłatach z bankomatu,
- przy części płatności kartą w terminalu,
- po przekroczeniu określonych warunków lub limitów płatności zbliżeniowych,
- przy wybranych operacjach w urządzeniu albo usłudze wymagającej uwierzytelnienia.
Przy części płatności zbliżeniowych terminal nie żąda PIN-u, ale bank lub system płatniczy może zażądać dodatkowego potwierdzenia, na przykład dla zwiększenia bezpieczeństwa. Brak żądania PIN-u nie oznacza, że transakcja jest pozbawiona zabezpieczeń.
Jak chronić PIN?
- Nie podawaj go innym osobom, także osobom podającym się za pracowników banku.
- Nie zapisuj PIN-u na karcie ani nie przechowuj go razem z kartą.
- Podczas wpisywania zasłaniaj klawiaturę i sprawdzaj kwotę transakcji.
- Nie używaj łatwych do odgadnięcia kombinacji, jeśli bank pozwala na ustawienie własnego kodu.
Jeżeli podejrzewasz, że ktoś poznał Twój PIN, skontaktuj się z bankiem oficjalnym kanałem, zablokuj lub zastrzeż kartę zgodnie z jego instrukcjami i sprawdź historię operacji. Nie przekazuj PIN-u przez telefon, wiadomość ani formularz internetowy.
Powiązane pojęcia
Źródła i bibliografia
- Komisja Nadzoru Finansowego – Bankowość elektroniczna w teorii i praktyce.
- Komisja Nadzoru Finansowego – Senior w świecie finansów.
- EUR-Lex – definicja PIN w słowniku terminów płatniczych.
Definicja ma charakter edukacyjny. Szczegółowe zasady używania PIN-u wynikają z dokumentacji banku, wydawcy instrumentu i aktualnych zasad danego systemu płatniczego.
PIN karty a inne kody i dane uwierzytelniające
PIN karty nie jest tym samym co kod do aplikacji mobilnej, hasło lub kod dostępu do bankowości internetowej, kod BLIK ani kod CVV/CVC. Bank może stosować różne indywidualne dane uwierzytelniające zależnie od kanału i rodzaju operacji. Jeżeli podejrzewasz nieautoryzowaną transakcję, zgłoś ją niezwłocznie bankowi lub innemu dostawcy usług płatniczych i postępuj zgodnie z jego procedurą. Nie należy zakładać, że każda reklamacja zakończy się zwrotem środków — znaczenie mogą mieć między innymi sposób autoryzacji transakcji, okoliczności zdarzenia oraz prawidłowe zabezpieczenie danych uwierzytelniających. Przechowywanie PIN-u razem z kartą może zostać ocenione jako naruszenie obowiązku bezpiecznego przechowywania takich danych.