Słownik finansowy
Terminal płatniczy – POS
Terminal płatniczy POS (ang. point-of-sale terminal) to urządzenie używane w fizycznym punkcie sprzedaży lub świadczenia usług do przyjmowania płatności bezgotówkowych. Terminal odczytuje dane karty albo urządzenia mobilnego i przekazuje informacje potrzebne do autoryzacji oraz rozliczenia transakcji.
W zależności od modelu, konfiguracji i umowy akceptanta terminal może obsługiwać:
- karty z chipem lub paskiem magnetycznym,
- płatności zbliżeniowe,
- płatności telefonem lub zegarkiem z użyciem cyfrowego portfela,
- inne metody, na przykład BLIK, jeśli zostały udostępnione przez dostawcę usługi.
Jak działa terminal POS?
Po przyłożeniu, włożeniu albo przeciągnięciu karty lub zbliżeniu urządzenia mobilnego terminal przekazuje dane transakcji do systemu płatniczego. W procesie mogą uczestniczyć akceptant, agent rozliczeniowy, organizacja płatnicza oraz wydawca karty. Terminal jest urządzeniem używanym do przyjęcia i przekazania danych; sama autoryzacja zależy od odpowiedzi właściwego systemu płatniczego i wydawcy instrumentu.
POS a płatność internetowa
POS w podstawowym znaczeniu dotyczy fizycznego, a nie wirtualnego punktu sprzedaży. Płatność w sklepie internetowym może korzystać z podobnych systemów kartowych, ale nie odbywa się za pośrednictwem fizycznego terminala POS przy kasie.
Opłaty, reklamacje i bezpieczeństwo
Przedsiębiorca powinien sprawdzić w umowie z dostawcą usługi opłaty, zasady rozliczeń, czas przekazywania środków, zakres obsługiwanych metod płatności i procedurę reklamacyjną. W przypadku transakcji odrzuconej, anulowanej, zwróconej albo nieautoryzowanej zastosowanie mogą mieć przepisy ustawy o usługach płatniczych oraz warunki umowy z dostawcą.
Znaczenie w finansach
NBP ujmuje terminale POS w danych dotyczących infrastruktury akceptacji kart i płatności w stacjonarnych punktach handlowo-usługowych. Nie należy utożsamiać terminala z całym systemem autoryzacji i rozliczenia płatności.
Powiązane pojęcia
Źródła i bibliografia
- Europejski Bank Centralny – Payments and markets glossary – definicja point-of-sale (POS) terminal.
- Narodowy Bank Polski – Ocena funkcjonowania polskiego systemu płatniczego w II półroczu 2024 r. – dane o terminalach POS i infrastrukturze akceptacji płatności.
- Ustawa o usługach płatniczych – tekst jednolity, Dz.U. 2026 poz. 623 – prawa i obowiązki uczestników usług płatniczych.
Źródła sprawdzono 16.09.2026 r. Definicja ma charakter edukacyjny; w sprawach regulowanych pierwszeństwo ma aktualny tekst prawa oraz dokumentacja konkretnego produktu lub usługi.